“太可怕了！根本上不去，里面的人也出不来。”5月1日，市民和游客纷纷出行给公共交通特别是地铁运营带来巨大压力，地铁一号线人满为患，甚至出现“里面乘客挤不出去，外面乘客挤不进来”的现象。

　　“看着车门打开我根本挤不上去，好多人拼命往外换也来不及下来，真担心地铁会被撑爆。”昨天上午约9时，在天安门西地铁站等车的李女士诉苦，她已排队快20分钟，3分钟一趟的列车，每趟她都挤不上去，挤上车后感觉温度比室外起码高5℃，从地铁里往外看，从国贸到西单每站都有长长的队伍在候车。

　　从王府井站出来时，检票口、售票机、各出站口都有志愿者站岗，地铁值勤人员也比往日多。王府井站的地铁票务员说：早上9时就开始拥堵，一节地铁车厢满员可乘坐180人，但当天估计翻了近一倍，达到300人，工作日每天的客流高峰只有2至3个，昨天已达6个，且时间也延长了，王府井站包括白班和夜班共36名票务员已全部出动维持秩序。维护秩序的志愿者说，他们共有40人分布在天安门、王府井、西单等站，“五一”假期3天都会到岗服务。